IT解决方案

使用10位数字拨打内部电话

确保电话转接及支援所有在东华大学校园内外工作的教职员工, 所有教职员工都被要求 使用接收者的全部10位TWU号码拨打和转接内部电话 (Ex. 丹顿:940-898-xxxx,达拉斯:214-689-xxxx,休斯顿:713-794-xxxx). (了解更多)

卡通奥克利吉祥物和笔记本电脑

画布上的支持

Canvas是一个基于网络的应用程序,它允许教师将课堂材料放到互联网上. 它提供多种工具,以促进教与学. 东华大学的所有课程都使用帆布. 画布课程中使用的基本工具包括教学大纲, 学习资料(文档, 视频, 等.)、讨论、日历、收件箱和通知、公告、成绩、测验和作业.

尝试这个 新的交互式票务表格 画布上的支持. 

了解更多关于 画布上的支持 选项.

新员工技术入职

我们希望你的新员工感到受欢迎,并准备好工作! 在收到此表格后, 我们将尽一切努力帮助您的新员工用他们的技术取得成功.

请求服务 

成功的雇佣从计划开始——但是在创建门户网站帐户之前,我们无法在ITS中给予特权, 这在PTF被HR完全处理之前是无法完成的. 好消息是,主管和新员工可以通过一些自助服务来实现这个表单上的请求.

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采购风险评估

在大学允许购买软件(包括移动应用程序)之前, 这些软件必须进行风险评估. 通过大学管理程序审核的每个项目都将接受安全团队的风险评估.

请求服务

电脑移动

电脑的移动通常需要移除所有的电缆和外围设备,把这些组件搬到一个不同的位置,然后在新的位置用电缆管理重新连接电脑,以保持整洁的外观. 移动请求包括移除和设置新位置中的任何现有计算机.

请求服务

成功的行动始于计划搬家需要提前一到两周通知. 
需要快速行动? 请联系技术服务台发起数据传输. 
  • 涉及到移动 1 - 3设备的 (e.g. 个人电脑、笔记本电脑、打印机等.)请填妥 服务请求每一个设备
  • 涉及到移动 3台以上设备,请联系技术服务台 940-898-3971服务desk@bblearn.britesgas.com, techchat.bblearn.britesgas.com 安排咨询
  • 对于涉及协作技术(i.e. 或轮式打印机, 现场技术团队将与相关团队进行协调. 
  • 电话和联网设备将安装在现有的数据端口和电源. 如果需要额外的端口,请参考此 服务.

我们的最高优先级 在这个充满挑战的时期,每个人都能在服务访问中保持安全吗. 在服务访问期间,请遵守政府的健康建议(佩戴口罩,保持2米距离). 我们的技术人员会戴上口罩和手套. 另外, 在搬迁前后,技术人员将使用洗手液和消毒湿巾对设备进行清洁.

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最后更新时间为2021年11月15日下午5点19分